মোহাম্মদ ইমাম হোসেন, বাগেরহাট জেলা প্রতিনিধি:

বাগেরহাটের শরণখোলা উপজেলার ৩ নং রায়েন্দা এবং ২ নং খোন্তাকাটা ইউনিয়নে গত দুই মাস ধরে জন্ম নিবন্ধন, ট্রেড লাইসেন্স ও পরিচয়পত্র (NID) সহ সকল প্রকার নাগরিক সেবা সম্পূর্ণ বন্ধ রয়েছে।স্থানীয় সরকার বিভাগ থেকে নবনিযুক্ত প্রশাসকদের অনুকূলে ডিজিটাল ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড ইস্যু না করায় এই নজিরবিহীন প্রশাসনিক স্থবিরতা তৈরি হয়েছে। এতে চরম বিভ্রান্তি ও অবর্ণনীয় ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন দুই ইউনিয়নের লক্ষাধিক সাধারণ মানুষ।

জানা গেছে, জনপ্রতিনিধিদের অনুপস্থিতির কারণে জনস্বার্থে ও প্রশাসনিক গতিশীলতা বজায় রাখতে বাগেরহাটের জেলা প্রশাসক মহোদয় এই দুই ইউনিয়নে সরকারি কর্মকর্তাদের নতুন প্রশাসক হিসেবে নিয়োগ দেন। কিন্তু দায়িত্ব নেওয়ার দুই মাস পার হলেও কেন্দ্রীয় সার্ভার (BDRIS) থেকে এই নতুন প্রশাসকদের কোনো আইডি ও পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়নি।

ডিজিটাল এক্সেস না থাকায় নতুন প্রশাসকরা কম্পিউটারে বসে কোনো জন্ম নিবন্ধন বা ট্রেড লাইসেন্স অনুমোদন কিংবা ডিজিটাল স্বাক্ষর করতে পারছেন না। ফলে দুই ইউনিয়ন পরিষদের ডিজিটাল সেন্টারের কার্যক্রম পুরোপুরি অচল হয়ে পড়েছে। জরুরি প্রয়োজনে মানুষ প্রতিদিন ইউনিয়ন পরিষদে গিয়ে খালি হাতে ফিরে আসছেন।

ভুক্তভোগী সাধারণ মানুষ জানান, জন্ম নিবন্ধন বন্ধ থাকায় শিশুদের স্কুলে ভর্তি, উপবৃত্তি এবং নতুন পাসপোর্ট করানোর কাজ পুরোপুরি আটকে গেছে। অন্যদিকে ব্যবসায়ীরা নতুন ট্রেড লাইসেন্স বা নবায়ন করতে না পারায় ব্যাংক ঋণ ও ব্যবসায়িক লেনদেনে চরম ক্ষতির মুখে পড়েছেন। সম্প্রতি স্থানীয় ফেসবুক পেজ ‘স্মরণখোলা নিউজ লাইভ ২৪’-এর একটি সরাসরি সম্প্রচারে (Live) এই দুর্ভোগের চিত্র তুলে ধরে জেলা প্রশাসকের দ্রুত হস্তক্ষেপ কামনা করা হয়েছে।

এ বিষয়ে আন্তর্জাতিক মানবাধিকার কমিশনের (আইএইচআর সি) নির্বাহী পরিচালক ও নির্বাহী সদস্য এবং স্থানীয় মানবাধিকা র কর্মীরা জানান, একটি সামান্য কারিগরি ও আইটি সমন্বয়হীন তার কারণে লক্ষাধিক মানুষের মৌলিক নাগরিক অধিকার দিনের পর দিন ব্যাহত হতে পারে না। এটি মানবাধিকারের স্পষ্ট লঙ্ঘন।

ভুক্তভোগী জনগণ ও সচেতন মহল মনে করেন,জেলা প্রশাসন ও উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তার (ইউএনও) কার্যালয় থেকে জরুরি ভিত্তিতে ঢাকা হেড অফিসে যোগাযোগ করে দ্রুত পারমিশন কোড বা পাসওয়ার্ড আনয়ন করলেই এই সংকটের তাৎক্ষণিক সমাধান সম্ভব। অন্যথায় জনগণের এই দীর্ঘায়িত ভোগান্তি আরও তীব্র আকার ধারণ করবে।
------------------------------
নিউজটি বিভিন্ন পত্রিকায় পাঠানোর পর কোনো সম্পাদকের প্রতিক্রিয়া বা ইউএনও (UNO) মহোদয়ের সাথে যোগাযোগের পর নতুন কোনো তথ্য পেলে আমাকে জানাতে পারেন; আমি আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপেও সহযোগিতা করব।