গণমাধ্যম কর্মীদের প্রধান দায়িত্ব হলো সমাজের মানুষের কাছে সঠিক, নিরপেক্ষ ও বস্তুনিষ্ঠ তথ্য তুলে ধরা। একটি দায়িত্বশীল গণমাধ্যম শুধু সংবাদ প্রকাশই করে না, বরং সমাজের বিভিন্ন সমস্যা, অনিয়ম ও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জনগণের সামনে তুলে ধরে জনসচেতনতা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

গণমাধ্যম কর্মীরা বিভিন্ন ঘটনা ও বিষয় নিয়ে তথ্য সংগ্রহ, যাচাই-বাছাই এবং সত্যতা নিশ্চিত করে সংবাদ প্রচার করেন। শিক্ষা, স্বাস্থ্য, পরিবেশ, মানবাধিকারসহ নানা বিষয়ে সচেতনতা তৈরির পাশাপাশি তারা গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক ও জাতীয় ইস্যুতে তথ্যভিত্তিক আলোচনা তুলে ধরেন।

এছাড়া সরকার, প্রতিষ্ঠান ও প্রভাবশালী ব্যক্তিদের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে অনিয়ম, দুর্নীতি ও অসঙ্গতি প্রকাশ করে জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতেও গণমাধ্যম গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।

সাধারণ মানুষের সমস্যা, দাবি ও প্রত্যাশা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পৌঁছে দেওয়া এবং সংবাদ পরিবেশনে নৈতিকতা, নিরপেক্ষতা ও পেশাদারিত্ব বজায় রাখাই একজন গণমাধ্যম কর্মীর অন্যতম দায়িত্ব।